Dasar Privasi rm88

rm88 ("kami", "platform rm88", atau "rm88.im") memahami bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu. Sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah, rm88 mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi ahli kami dengan sangat serius.

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpulkan daripada anda sebagai ahli atau pelawat platform rm88, tujuan pengumpulan data tersebut, cara kami menyimpan dan melindunginya, dan hak-hak yang anda miliki berkenaan data peribadi anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform rm88, termasuk pelawat laman web rm88.im, Ahli berdaftar, serta pemain aktif yang menggunakan mana-mana perkhidmatan rm88 dari seluruh Malaysia — sama ada dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, mahupun lokasi lain di seluruh negara.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat rm88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan rm88.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki makna yang lain:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, nombor telefon, alamat e-mel, alamat tempat tinggal, data kewangan, dan maklumat lain yang berkaitan.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, perakaman, penyimpanan, pengubahan, pengambilan, penggunaan, pendedahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" merujuk kepada rm88 sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi Ahli.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak rm88 berdasarkan arahan rm88 yang jelas dan perjanjian pemprosesan data yang sah.
• "Subjek Data" merujuk kepada individu yang data peribadinya diproses oleh rm88 — iaitu Ahli atau pelawat platform rm88.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh penyemak imbas web apabila anda melawati laman web rm88, yang digunakan untuk mengingati keutamaan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• "Anonimisasi" merujuk kepada proses mengubah data peribadi sedemikian rupa sehingga individu tidak dapat lagi dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung daripada data tersebut.

rm88 mengumpul data peribadi daripada Ahli dan pelawat melalui beberapa saluran. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta sumber dan tujuan pengumpulannya:

Semasa mendaftar atau menggunakan perkhidmatan rm88, anda mungkin memberikan maklumat berikut kepada kami:

Apabila anda menggunakan platform rm88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk:

• Alamat IP peranti anda dan lokasi geografi anggaran
• Jenis dan versi penyemak imbas yang digunakan
• Maklumat peranti (sistem operasi, resolusi skrin, jenis peranti)
• Halaman yang dilawati, masa lawatan, dan corak navigasi dalam platform rm88
• Sejarah aktiviti permainan dan pertaruhan (jenis permainan, jumlah pertaruhan, keputusan)
• Log masa log masuk dan log keluar akaun rm88

Dalam situasi tertentu, rm88 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow dan FPX, serta Maybank, CIMB, dan Public Bank, agensi pencegahan penipuan, dan pihak berkuasa berkaitan mengikut keperluan undang-undang.

rm88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, perlu, dan berkaitan dengan pengendalian platform rm88 serta pematuhan kewajipan undang-undang. Tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut adalah seperti berikut:

• Memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti Ahli baharu rm88
• Menguruskan akaun rm88 anda termasuk log masuk, keselamatan, dan keutamaan
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat
• Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan dalam platform rm88
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan perubahan perkhidmatan

• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti mencurigakan
• Memenuhi kewajipan pematuhan KYC dan AML (Anti-Money Laundering)
• Mematuhi arahan dan keperluan pihak berkuasa yang berkaitan
• Melindungi keselamatan platform rm88 dan data semua Ahli
• Menguatkuasakan Terma & Syarat rm88

• Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna platform rm88
• Membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih sesuai dengan keperluan pemain Malaysia
• Menjalankan kajian dalaman dan analitik untuk tujuan pembangunan perniagaan

Dengan persetujuan anda, rm88 mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu, dan tawaran eksklusif melalui e-mel atau notifikasi platform. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun rm88 anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

rm88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi Ahli kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan terhad yang dinyatakan di bawah ini. Sebarang perkongsian data dilakukan semata-mata atas dasar keperluan operasi yang sah dan dengan jaminan keselamatan yang mencukupi.

Bagi membolehkan urus niaga deposit dan pengeluaran berjalan dengan lancar, rm88 perlu berkongsi maklumat kewangan yang relevan dengan pemproses pembayaran yang diluluskan, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank. Perkongsian ini adalah terhad kepada data yang diperlukan sahaja untuk melaksanakan setiap transaksi.

Platform rm88 menggunakan perisian permainan daripada pembekal pihak ketiga yang bertauliah. Data minimum yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman permainan mungkin dikongsi dengan pembekal ini, dan semua pembekal terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dengan rm88.

rm88 mungkin mendedahkan data peribadi Ahli kepada pihak berkuasa jika diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada badan pengawalseliaan yang berkaitan. Dalam situasi sebegini, rm88 akan berusaha untuk memberikan notis kepada Ahli yang terlibat setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

Bagi melindungi integriti platform rm88 dan kepentingan semua Ahli, rm88 mungkin berkongsi data tertentu dengan agensi pencegahan penipuan atau penyedia perkhidmatan keselamatan pihak ketiga yang dipercayai apabila terdapat petanda aktiviti penipuan atau ancaman keselamatan yang serius.

rm88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi Ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol HTTPS dan SSL/TLS 256-bit
• Penyulitan data semasa penyimpanan dalam pangkalan data rm88
• Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) yang ketat untuk kakitangan dalaman
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 terhadap semua sistem rm88
• Pengujian keselamatan dan audit berkala oleh pihak bebas
• Sistem pengesanan pencerobohan (intrusion detection system) yang canggih
• Sandaran (backup) data yang selamat dan berkala

• Latihan keselamatan data mandatori untuk semua kakitangan rm88 yang mengendalikan data peribadi
• Dasar kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data Ahli
• Perjanjian kerahsiaan (NDA) dengan semua kakitangan dan rakan kongsi rm88
• Prosedur bertindak balas insiden keselamatan yang terperinci dan diuji secara berkala

Walaupun rm88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun rm88 anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Ahli bertanggungjawab untuk:

• Memilih kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun rm88
• Tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun
• Log keluar daripada akaun rm88 selepas setiap sesi, terutama pada peranti awam
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun kepada pasukan sokongan rm88 dengan segera

Platform rm88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Kebanyakan penyemak imbas membenarkan anda untuk melihat, membuang, dan menyekat kuki. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun rm88 anda. rm88 mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif untuk memastikan pengalaman penggunaan yang optimum dan selamat.

Sebagai Ahli rm88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang rm88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya. Hak-hak tersebut adalah seperti berikut:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan rm88 melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform rm88. rm88 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

rm88 menyimpan data peribadi Ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, rm88 akan memadamkan atau menyahkenal pasti (anonymise) data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang diterima pakai dalam industri, memastikan data tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.

Memandangkan rm88 beroperasi sebagai platform dalam talian antarabangsa, data peribadi Ahli mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara di luar Malaysia. rm88 memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi.

Bagi setiap pemindahan data peribadi ke luar Malaysia, rm88 memastikan bahawa:

• Negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi, atau
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah disediakan antara rm88 dan penerima data, atau
• Pemindahan dilindungi oleh mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf mengikut undang-undang yang terpakai

Pelayan utama rm88 dan sistem penyimpanan data beroperasi dalam pusat data yang mempunyai pensijilan keselamatan antarabangsa. Semua data disulitkan semasa dalam transit dan semasa tidak aktif (at rest), tanpa mengira lokasi fizikal pelayan.

rm88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang, atau peningkatan dalam langkah-langkah perlindungan data kami.

Bagi sebarang pindaan yang material, rm88 akan memberikan notis kepada Ahli melalui satu atau lebih kaedah berikut sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa:

• Notifikasi dalam platform rm88 semasa log masuk
• E-mel kepada alamat berdaftar Ahli
• Notis yang jelas di halaman utama rm88.im

Penggunaan berterusan platform rm88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform rm88 dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda serta memohon pemadaman data yang berkaitan.

Tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali Dasar Privasi ini dipinda. rm88 mengesyorkan agar Ahli menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data peribadi anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara rm88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data rm88 sedia membantu anda.

• E-mel Perlindungan Data: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui platform rm88
• Waktu Maklum Balas: rm88 berkomited untuk memberikan respons dalam masa 30 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi

Untuk membuat permintaan berkaitan hak data peribadi (akses, pembetulan, pemadaman, atau mudah alih), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda, nama penuh dan nombor akaun rm88 anda, serta butiran yang cukup untuk kami mengenal pasti data yang dimaksudkan.